Home / AI-automatisering · E-commerce
Meer orders, niet meer saai werk.
Voor webshops bouw ik AI-agents die klantvragen, productdata en retouren afhandelen. Zo groeit je omzet zonder dat je team mee moet groeien.
Plan een call →Het probleem
Elke extra order brengt extra werk mee: “waar is mijn pakket”, retouren, productteksten voor nieuwe artikelen, voorraad die niet klopt tussen webshop en marktplaatsen.
Rond pieken als Black Friday loopt het vast, en dan gaat het juist om snelheid.
Wat een agent overneemt
- 01
Klantvragen
Orderstatus, levertijd, ruilen en retourneren beantwoordt de agent zelf met data uit je shop en vervoerder. Lastige vragen gaan naar een collega.
- 02
Productdata
Productteksten, titels en kenmerken schrijven en verrijken in jullie toon, in meerdere talen, klaar voor shop en marktplaatsen.
- 03
Retouren
Aanvraag beoordelen tegen het beleid, label regelen, terugbetaling of omruil klaarzetten.
- 04
Voorraad en inkoop
Afwijkingen tussen kanalen signaleren en inkoopvoorstellen doen op basis van verkoop en levertijden.
Waar een mens blijft Een mens beslist over uitzonderingen, coulance en inkoop. De agent doet het werk, jij houdt de regie.
Zo werkt het
Scannen
We brengen het repetitieve werk in kaart: wat komt binnen, wat doet iemand ermee, waar gaat het heen. Meestal in één of twee sessies.
Bouwen
Ik bouw de agent in jullie eigen tools en accounts, test hem op echte gevallen en zet hem stap voor stap aan.
Overdragen
Jullie team leert hem bijsturen en aanpassen. De code en de inrichting zijn van jullie, niet van mij.
Geen demo
Ik bouwde Dogfluence voor 10.000 gebruikers. Agents doen er nu 95% van het werk. Nu is jouw team aan de beurt.
Tjeerd Korse · Hands-on innovator · 's-Hertogenbosch
Vragen
Werkt het met ons platform?
De agents werken met de koppelingen van platforms als Shopify, WooCommerce, Lightspeed en Magento, en met marktplaatsen als Bol.
Klinkt de AI als ons merk?
Hij leert van jullie bestaande teksten en antwoorden. Totdat jij tevreden bent over de toon, zet hij alleen concepten klaar.
Wat gebeurt er bij een piek?
Een agent schaalt mee: of het nu 50 of 5.000 vragen per dag zijn, de reactietijd blijft gelijk.
Wat kost het?
Ik werk vanaf €90 per uur excl. btw. In een call van 30 minuten kijken we wat de eerste stap is en wat die ongeveer kost.
Wat kan er van je bord?
Plan 30 minuten. We kijken naar het werk dat elke week terugkomt en wat een agent ervan kan overnemen.
Agenda laden…
De agenda laadde niet. Open hem hier